2016-07-05 04:50 經濟日報 張威龍
因為環境變幻莫測，為了要抓住社會的脈動，不能不變，但是要隨時代潮流變，這個變是應該的。但是，也有不變的，不變的是我們做事的精神。所謂「以不變應萬變」，不變的部分稱為「有所不變」，萬變的部分叫做「有所變」。
「有所變」，就是《易經》裡面所講的「變易」；「有所不變」，就是《易經》裡面所講的「不易」。有所變，就一定有所不變，這叫相對論。
因此，不變也是一種變，變也是一種不變。
如果沒有不變，就不叫變。我們常說：應該變的才變，不應該變的，當然不可以變。這應該變的部分，叫做「有所變」，那些不應該變的部分，就稱為「有所不變」。
堅持「有所不變」的部分，大家才會產生信心，否則一切都可以變，就沒有常理可言？同時重視「有所變」，大家才能夠安心，否則一切都不能變，怎麼能夠適時應變呢？
以網際網路而言，網路廣告隨著資訊建設的進展，更多的上網人口、更大的頻寬、更強的電腦，皆促使網路廣告，有更寬闊的舞台，但其也是有變與不變的地方。不變的是，網路廣告對傳統的大眾媒體的持續衝擊。
以台灣為例，網路廣告市場的表現一直亮麗，這可由其廣告金額的成長幅度始終高出預期，年度總營業額歷年來均以三倍的速度增加而得知。
尤其是對「小眾」的廣告媒體，如分類廣告或地方廣告的影響就更大了。
在WWW網站的潮流普及後，只要自己出得起工，不費分文即可輕易地建置個人網站。於是不論吉房招租、尋人啟事、賣中古車、徵婚友、或是私人拍賣網站等要打廣告，都只要在分類廣告欄中登個一行「詳情請洽：www.***.com/~***」就夠了。而且詳詳細細，有聲有色，還外帶互動。此即所謂的「一行廣告」。
網路廣告的變方面，表現方式有所突破。網路廣告的歷史雖短，但形式變化卻大，第一代的廣告應屬撥接式BBS上的「布告式廣告」。第二代的「橫幅式廣告」(banner Ads)，由於具有互動、超連結、和多媒體等特性，也因此成為主流。然而，橫幅廣告的「罩門」就是網友不予點選，視若無睹即告完蛋。
因此，第三代「有聲有色」的TV-Type廣告顯然具有高度的吸引力，也可展現廣告設計上的創意。現在寬頻上網已普及，且價格滑落，讓網路業者重新燃起了網路廣告電視化的希望。
拜廣告贊助之賜，ADSL寬頻上網免費已在全球如火如荼地展開。「免費就是人潮」，公司藉此寬頻線路提供網路電話、影音廣播、和線上遊戲等收費的加值服務。
換言之，以後上網就像看電視不用錢一樣，因為有廣告贊助。因此可預見的是，不僅網路廣告的形式會改變，在利誘之下，連其點選方式也將化被動為主動。
網路廣告不變的是它對其他媒體的衝擊，變的則是它的形式，甚至是點選方式。
就網路媒體和其他媒體的關係而言，無論變與不變，合作仍是重過競爭的觀念。現階段，如能重視它與其他媒體的互補來思考其變與不變，會更深刻些。
以企業管理而言，人有個別的差異，我們要尊重他，不能勉強他，這才叫「以人為本」。對待每一個人，我們要有不同的方法。管理要有所變有所不變來隨機應變。
（作者是和春技術學院行銷與物流管理系教授兼校長，本專欄每周二刊登）
原文出處：http://udn.com/news/story/7244/1806878
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